Política de Privacidade

Última atualização: 30 de julho de 2026

Esta política explica quais dados o site do Capone Steak House coleta, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode fazer a respeito. Escrevemos em linguagem direta de propósito.

1. Quem é responsável pelos seus dados

CAPONE RESTAURANTE E BAR LTDA, inscrita no CNPJ 28.609.906/0001-27, estabelecida no OKA Floripa — Campeche, Florianópolis/SC, é a controladora dos dados tratados neste site.

Contato para assuntos de privacidade: capone.midias@gmail.com · WhatsApp (48) 3365-6985.

2. O que coletamos

a) Quando você preenche um formulário ou fala com nosso atendimento

Nos formulários de reserva, aniversário, orçamento de evento e no atendimento por WhatsApp do site, coletamos:

• Nome
• Número de WhatsApp
• E-mail
• Data, horário e número de pessoas da reserva
• Observações e mensagens que você escrever
• No caso de aniversário: nome do aniversariante e data de nascimento

Você só nos entrega esses dados quando decide entrar em contato. Nome e WhatsApp são obrigatórios porque sem eles não conseguimos confirmar a reserva.

b) Quando você apenas navega

Se você aceitar os cookies no aviso que aparece na primeira visita, coletamos dados de navegação: páginas visitadas, itens do cardápio visualizados, endereço IP, tipo de navegador e identificadores de publicidade fornecidos pelo Google e pela Meta.

Se você recusar, nada disso é coletado — o site continua funcionando normalmente, incluindo as reservas.

3. Por que usamos

Finalidade	Base legal (LGPD)
Confirmar e organizar sua reserva; responder seu contato	Procedimentos preliminares a contrato — art. 7º, V
Enviar a confirmação e falar com você pelo WhatsApp	Procedimentos preliminares a contrato — art. 7º, V
Entender o uso do site e medir nossos anúncios	Consentimento — art. 7º, I
Cumprir obrigações legais e fiscais	Obrigação legal — art. 7º, II

Não vendemos seus dados e não enviamos mensagens de propaganda por WhatsApp sem que você tenha pedido.

4. Com quem compartilhamos

• Google LLC — a planilha onde as reservas ficam registradas (Google Workspace) e as ferramentas de medição (Analytics e Ads), estas últimas só se você aceitar os cookies.
• Meta Platforms — medição de anúncios do Instagram e Facebook, só se você aceitar os cookies. Quando enviamos, seu e-mail e telefone vão codificados (transformados em um código irreversível), nunca em texto legível.
• Agência responsável pelo marketing — trata os dados em nosso nome e seguindo nossas instruções.

Essas empresas podem armazenar dados fora do Brasil. A transferência acontece conforme o art. 33 da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

• Dados de reserva: enquanto durar o relacionamento e por até 5 anos depois, prazo usado para eventual defesa em processo.
• Dados de navegação: conforme o prazo das ferramentas do Google e da Meta, em geral até 14 meses.
• Sua escolha sobre cookies: 6 meses. Depois disso perguntamos de novo.

6. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento:

• Saber se tratamos dados seus e pedir uma cópia
• Corrigir dados errados ou incompletos
• Pedir a exclusão dos dados
• Retirar o consentimento que deu para os cookies
• Saber com quem compartilhamos
• Reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer qualquer um deles, escreva para capone.midias@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

7. Como mudar sua escolha sobre cookies

No canto inferior esquerdo de qualquer página há o botão “Preferências de cookies”. Clique nele para rever sua decisão quando quiser. Você também pode apagar os cookies pelas configurações do seu navegador.

8. Segurança

Os dados ficam em serviços do Google protegidos por senha e as áreas administrativas do site exigem login. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas adotamos medidas compatíveis com o risco e revisamos os acessos periodicamente.

9. Menores de idade

O site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças de propósito. Reservas em nome de menores devem ser feitas por um responsável.

10. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo relevante, atualizamos a data no topo desta página. Recomendamos reler de vez em quando.

Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente: capone.midias@gmail.com