Termos de uso

CAPONE RESTAURANTE E BAR LTDA, CNPJ 28.609.906/0001-27, com endereço na Rod. Francisco Magno Vieira, 4397, loja 22C, Campeche, Florianópolis/SC, CEP 88065-000 (Shopping OKA Floripa), que neste texto chamamos de Capone Steak House ou simplesmente Capone.

Usar o site significa concordar com o que está escrito aqui. Se você não concorda com alguma parte, não use o site e fale com a gente pelo WhatsApp (48) 3365-6985.

• O formulário do site envia um pedido de reserva. Ele não confirma mesa sozinho.
• A confirmação vem da nossa equipe, normalmente pelo WhatsApp que você informou. Sem essa confirmação, não há reserva.
• Os horários oferecidos no formulário são os que o restaurante está atendendo. Fora deles, chame no WhatsApp.
• Se tiver algum imprevisto, avise. Mesa reservada e não ocupada tira o lugar de quem queria vir, e por isso podemos liberar a mesa depois de um tempo razoável de espera.
• Para trazer o seu bolo e os doces, é só avisar na reserva. Pedido de mesa específica, decoração ou qualquer combinação fora do comum depende de confirmação da nossa equipe.

• O salão recebe eventos de até 60 pessoas. O formulário de eventos serve para pedir orçamento: ele não reserva data nem fecha preço.
• A data só fica reservada depois da proposta aceita e das condições acertadas com a nossa equipe.
• Eventos e promoções divulgados no site seguem as condições publicadas na página de cada um na data da sua inscrição.
• Se o Capone precisar remarcar ou cancelar um evento, avisamos pelo WhatsApp ou pelo e-mail que você informou e devolvemos o que tiver sido pago.

• Cada oferta tem as regras dela, que aparecem na tela na hora de gerar o código. São essas regras que valem, inclusive validade, dias da semana e quantidade disponível.
• Cupom e voucher não são dinheiro: não dão troco, não são trocados por outro produto e não podem ser vendidos ou transferidos.
• O código precisa ser apresentado à equipe antes de fechar a conta. Depois de fechada, não dá para aplicar.
• O Capone pode encerrar uma oferta antes do prazo quando a quantidade acabar. Código já gerado e dentro da validade continua valendo.
• Código obtido por fraude, duplicação ou qualquer outro artifício é cancelado.

Os pedidos de delivery são feitos pelo iFood e seguem as regras e os termos do próprio iFood.

• O cardápio do site é informativo e pode mudar por sazonalidade e disponibilidade dos fornecedores.
• Se você encontrar diferença entre o site e o restaurante, avise a equipe: corrigimos o site assim que possível.
• As fotos são ilustrativas. Apresentação e porção podem variar.
• Se você tem alergia ou restrição alimentar, avise a equipe no restaurante, mesmo que já tenha escrito na observação da reserva.

O garçom virtual do cardápio sugere pratos, vinhos e combinações de forma automática e pode errar.

Preço, disponibilidade e ingredientes que valem são os do salão, no dia.

Se você tem alergia ou restrição alimentar, confirme sempre com a equipe, mesmo que o garçom virtual tenha indicado o prato.

Não escreva ali dados pessoais, como telefone ou documento: ele não precisa disso para ajudar.

Quando enviamos uma proposta de evento por link, você pode aceitá-la pela própria página, informando nome, CPF ou CNPJ e desenhando a sua assinatura. Esse aceite vale como a sua concordância com as condições daquela proposta, e a nossa equipe confirma com você os próximos passos.

Textos, fotos, marca, logotipo e o desenho das páginas são do Capone ou de quem nos licenciou. Você pode compartilhar os links à vontade. Copiar o conteúdo para uso comercial, usar as fotos em outro estabelecimento ou usar a marca sem autorização, não.

Ao usar o site, você se compromete a informar dados verdadeiros e a não tentar burlar limites de oferta, sobrecarregar o serviço, copiar o conteúdo por meios automáticos ou acessar áreas restritas à equipe. Pedidos com dado falso podem ser cancelados sem aviso.

Fazemos o possível para manter o site no ar e as informações corretas, mas ele pode sair do ar para manutenção ou por falha de terceiros, como hospedagem e serviços de mapa. O Capone não responde por prejuízo indireto causado pela indisponibilidade do site. Isso não afeta nenhum dos seus direitos como consumidor, previstos na Lei 8.078/1990.

O que fazemos com os seus dados e como pedir que apaguemos alguma coisa está na Política de Privacidade, em /politica-de-privacidade/. Os cookies que o site usa estão na Política de Cookies, em /politica-de-cookies/. As duas fazem parte destes termos.

Estes termos podem mudar. A data no topo indica a última versão, e o que vale para o seu pedido é a versão que estava no ar quando você o fez.

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Florianópolis/SC para as questões que não puderem ser resolvidas entre nós, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.